Praktisk info – ÆRØ STRAND

Praktisk information

Ankomst – Afrejse
Campingvogn, autocamper og telt Ankomst kl.14:00 -15:00 - Afrejse 10:00 -11:00
Hytter Ankomst 14:00 -15:00 - Afrejse 10:00 -11:00 For anden ankomst - Afgangstidspunkt kontakt receptionen indenfor åbningstiden.

Hvornår har reception/butik åbent?
Vores reception er åben alle dage fra 10:00 -11:00 og igen fra 14:00 -15:00

Priser
Alle priser er opgivet i DKK inkl. moms.

Betaling
Online betaling med betalingskort: Vi modtager: Visa, Visa/dankort, Visa Electron, Mastercard, Mastercard direct, Maestro. Din indbetalingskvittering og kvitterings-e-mail er bevis for lejemålets indgåelse.

Hvilke sprog tales der i receptionen?
Vi taler Dansk, Engelsk og Tysk.

Er det tilladt at fastgøre beskyttende tage?
Det er generelt tilladt med sejldug, men telte og campingvogne stadig skal være flytbare.

Bortskaffelse af affald?
Du kan finde vores affaldscontainere ved receptionen.
4 km fra ÆRØ STRAND er der genbrugsplads. Husmarken 2A, 5970 Ærøskøbing, www.aeroekommune.dk

Hvordan skal telte og campingvogne og autocampere placeres?
Telte og campingvogne skal placeres så de let kan flyttes. Husk 3 m til naboen.

Må både være parkeret på teltpladsen?
Nej. Bådene skal holdes på p-pladsen ved vejen til venstre for receptionen (mod vandet).

Hvor meget afstand skal der være mellem campingvogne og telte? Der skal være en afstand af 3 m.

Er gyldig gaskontrol nødvendig?
Ja. Alle campingvogne skal have en gyldig gaskontrol.

Må vi have husdyr med?
I er velkommen til at tage jeres mindre husdyr med, så længe de bliver holdt i snor når de færdes på pladsen.

Er pladsen åben hele året?
Ja campingpladsen er åben hele året.

Har i en legeplads?
Ja, vi har en stor legeplads, som blev bygget i 2020.

Hvilke sportsfaciliteter har i?
Vi har har et aktivitetsrum med bordfodbold og udendørs bordtennis. Og en plæne med fodboldmål.
Kan man parkere bilen, hvis vi skal rundt på øen?
Ja i kan godt parkere hos os, hvis i fx skal rundt på øen i kajak eller vandre nogle dage.
Prisen er 75 kr pr døgn.

Fortrolighedspolitik
ÆRØ STRAND forstår og respekterer vigtigheden af privatlivet på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til 3. part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke give eller sælge dine personlige data til nogen 3. part.

Gæsteantal
Hytter må kun bebos af det antal personer den er beregnet til.

Rengøring
Ved fraflytning skal såvel hytte som inventar afleveres i samme stand som ved overtagelsen. Dvs. 500 kr. i depositum ikke returneres, hvis der ikke er gjort rent. Man kan låne rengørings-kit i receptionen. Vigtigt: Fjern mad fra køleskabet.

Kan man grille på campingpladsen?
Vi har en grill-plads med udsigt til vandet nær køkkenet.

Er der Wi-Fi på pladsen?
Vi har Wi-Fi på pladsen som er gratis at benytte.

Skal vi selv medbringe sengelinned?
I kan selv medbringe: Sengelinned, håndklæder og viskestykker. Eller i kan leje det af os.

Hvor langt er der til stranden?
Der er 50 m til stranden fra campingpladsen.

Er pladsen handicapvenlig?
Campingladsen er med græs og grussti. Vi har handicaptoilet og bad. Der er ikke niveaufri adgang til hytter.

Vi har glemt noget hos jer, hvad gør vi? Send os en mail eller ring til vores reception, hvis I har glemt noget hos os. Efter 4 uger bliver glemte sager smidt ud.

Er det muligt at leje cykler hos jer? Nej, men man kan leje cykler i Ærøskøbing.

Lej cykler her

Skader
Lejer er ansvarlig for skader forvoldt på campinghytten og inventar. Skader skal omgående anmeldes til ÆRØ STRAND for afregning inden afrejsen. ÆRØ STRAND påtager sig intet ansvar for skadedyr (myrer, insekter, ørentvist, hvepse m.v.) i eller ved campinghytten. ÆRØ STRAND påtager sig intet ansvar for pludseligt opståede skader såsom installationssvigt og brud etc., men vil sørge for, at skaden udbedres hurtigst muligt.

Reklamation
Reklamationer skal ske hurtigst muligt og senest 2 timer efter ankomst. Reklamationer, der fremkommer senere (f.eks. efter afrejsen fra campinghytten) anerkendes ikke. Lejer kan i disse tilfælde ikke gøre krav på skadeserstatning, prisreduktion eller tilbagebetaling af dele af lejen.

Annullering
Booking af lejemålet er bindende. Det er muligt at tilkøbe afbestillingsbeskyttelse på 575 kr., der gør det muligt at aflyse indtil 8 dage før ankomst. Annullering af lejemålet skal ske skriftligt på mail.

Ild
Alt åben ild på pladsen er forbudt.

Rygepolitik
Alle hytter og indendørs områder er røgfri

Ro
Ro på pladsen mellem kl. 22.00-07.00.

Uenighed
Enhver uenighed mellem ÆRØ STRAND og lejer, afgøres efter dansk rets almindelige regler. Spørgsmål kan alene anlægges ved retten i Svendborg (campingpladsens retskreds), som er vedtaget som værneting.

Jeg er medlem af Dansk Camping Union (DCU), får jeg rabat?
Nej, der er ikke nogen rabataftale mellem ÆRØ STRAND og Dansk Camping Union.

Praktisk information

ÆRØ STRAND

Kontakt os